Términos y condiciones de uso

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

Al registrarte o usar CactusWork (el "Servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio. CactusWork es un proyecto de Prisma Cactus, operado desde Mérida, Venezuela.

1. Qué es CactusWork

CactusWork es un tablón digital que facilita el contacto entre negocios de Mérida que necesitan ayuda puntual ("chambas") y personas que quieren trabajar — abierto a toda la población de Mérida, con prioridad para estudiantes. Los negocios publican oportunidades; quien busca chamba publica su disponibilidad y postula. El contacto y el acuerdo final se cierran directamente entre las partes, por WhatsApp.

2. Lo más importante: qué NO es CactusWork

CactusWork no es el empleador, no es una agencia de colocación ni de empleo, y no forma parte del acuerdo laboral o de servicios que eventualmente celebren el negocio y el estudiante. No garantiza, verifica ni se hace responsable por:

• La veracidad, legalidad o exactitud de lo publicado por negocios o estudiantes.
• El cumplimiento de lo acordado entre las partes (pago, horario, condiciones de trabajo).
• La identidad real de quien se registra.
• Cualquier disputa, daño o pérdida que surja del contacto o el trabajo realizado.

CactusWork no cobra comisión por las chambas y no administra ni interviene en ningún pago entre negocio y estudiante — ese acuerdo es exclusivamente entre las partes.

3. Quién puede usar CactusWork

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Si eres menor de 18, necesitas la autorización de tu representante legal para usar el Servicio y para cualquier acuerdo de trabajo que celebres a partir de él.

4. Tu cuenta

• Los datos que registras (nombre, WhatsApp, zona, carrera/universidad o rubro del negocio) deben ser reales y tuyos.
• Eres responsable de lo que publiques desde tu cuenta.
• Un administrador de CactusWork puede desactivar cuentas que incumplan estos términos.

5. Qué está prohibido publicar

No está permitido publicar, como negocio ni como estudiante:

• Ofertas fraudulentas o que no correspondan con lo descrito.
• Trabajos ilegales, o que impliquen cobrar al postulante por poder trabajar.
• Discriminación ilegal o sueldos deliberadamente engañosos.
• Esquemas piramidales o de reclutamiento disfrazados de empleo.
• Solicitudes de datos personales innecesarios para el trabajo ofrecido.
• Contenido sexual, de explotación, o cualquier cosa que implique un riesgo evidente para otra persona.

Si ves algo así, puedes reportarlo escribiéndonos directo por WhatsApp. Nos reservamos el derecho de eliminar publicaciones o cuentas que incumplan esto, sin previo aviso.

6. Calificaciones

Negocios y estudiantes pueden calificarse mutuamente tras una postulación aceptada. Las calificaciones son públicas y deben reflejar una experiencia real — está prohibido manipularlas (calificarse a uno mismo con otra cuenta, coordinar calificaciones falsas, etc.).

7. Datos y privacidad

• Guardamos lo necesario para operar el tablón: perfil, WhatsApp, foto (si la subes), zona, y el historial de publicaciones/postulaciones/calificaciones asociado a tu cuenta.
• Tu nombre, foto, carrera/rubro y zona son visibles públicamente en el tablón — es lo que permite que la otra parte decida si contactarte. Tu WhatsApp se muestra solo para que puedan escribirte.
• Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y tus datos escribiéndonos por WhatsApp; hoy ese proceso es manual, no hay todavía un botón de autoservicio para hacerlo.
• No vendemos tus datos a terceros.

8. Plan gratuito y plan Pro

Estudiantes usan CactusWork gratis. Los negocios tienen un plan gratuito con límites (por ejemplo, un límite de publicaciones nuevas por día) y, en el futuro, un plan de pago opcional con funciones adicionales. Cualquier cobro futuro se anunciará con claridad antes de aplicarse — nada se cobra sin que lo sepas primero.

9. Limitación de responsabilidad

Usas CactusWork bajo tu propio criterio y responsabilidad. En la medida permitida por la ley, Prisma Cactus y CactusWork no responden por daños, pérdidas o disputas derivadas del uso del Servicio o de los acuerdos entre negocios y estudiantes.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos mientras el Servicio evoluciona, especialmente durante esta fase beta y de cara al lanzamiento oficial. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

12. Contacto

¿Dudas o reportes? Escríbenos por WhatsApp.